Question 1

Wie läuft der Buchungsvorgang bei Mietix ab?

Accepted Answer

Wählen Sie Ihr Fahrzeug und den gewünschten Mietzeitraum aus. Unser System prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit, und Sie können Ihre Buchung direkt abschließen. Nach der sicheren Online-Zahlung erhalten Sie umgehend eine Buchungsbestätigung per E-Mail und Ihr Fahrzeug ist nun reserviert!

Question 2

Wie alt muss man sein, um ein Auto bei Mietix mieten zu können?

Accepted Answer

Das Mindestalter liegt bei 19 Jahren und 1 Jahr Führerscheinbesitz.

Question 3

Wie lange muss ich im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, um ein Fahrzeug bei Mietix mieten zu können?

Accepted Answer

Für eine Fahrzeuganmietung bei uns ist ein seit mindestens 1 Jahren gültiger Führerschein erforderlich.

Question 4

Welche Ausweisdokumente und Führerscheine werden für die Fahrzeuganmietung akzeptiert?

Accepted Answer

Wir akzeptieren einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie einen Führerschein aus den folgenden Ländern:

Deutschland
Schweiz
Frankreich
Niederlande
Belgien
Österreich
Luxemburg
Schweden
Dänemark
Finnland
Norwegen

Question 5

Ist eine Barzahlung bei Mietix möglich?

Accepted Answer

Ja, die Fahrzeugmiete kann komplett in bar bezahlt werden.

Question 6

Wie kann ich die Kaution bei Mietix bezahlen?

Accepted Answer

Die Kaution kann mit EC-Karte (Girokarte), mit Kreditkarte (Mastercard/Visa) oder vorab per Überweisung bezahlt werden. Alternativ kann die Kaution auch in Form des eigenen Fahrzeugs hinterlegt werden, sofern der Fahrzeugschein, der Fahrzeugbrief und beide Fahrzeugschlüssel (sofern zwei Schlüssel vorhanden sind) vorgelegt werden.
Die Kaution kann auch komplett in Bar bezahlt werden.

Question 7

Wie wird der Mietpreis bei Mietix bezahlt?

Accepted Answer

Der Mietpreis kann online nur auf folgende Weise beglichen werden:
• EC-Karte
• Kreditkarte (Mastercard oder Visa)
• PayPal

Bitte beachten Sie, dass der Mietpreis in bar bezahlt werden kann, wenn die Buchung direkt vor Ort erfolgt.

Question 8

Wer ist berechtigt, das gemietete Fahrzeug zu fahren?

Accepted Answer

Das Fahrzeug darf nur vom Mieter bzw. eingetragenen Zusatzfahrern bewegt werden. Bei Weitergabe an Dritte erlischt der Versicherungsschutz.

Question 9

Darf ich das Mietfahrzeug auch außerhalb Deutschlands nutzen?

Accepted Answer

Unsere Mietfahrzeuge dürfen ausschließlich innerhalb Deutschlands genutzt werden. Eine Nutzung im Ausland ist nicht gestattet, da sie gegen unsere Mietbedingungen verstößt.

Question 10

Wer bezahlt den Kraftstoff?

Accepted Answer

Die Übergabe erfolgt mit vollem Tank, und das Fahrzeug muss bei Rückgabe ebenfalls vollgetankt sein, es sei denn, Sie haben das Betankungsservice-Paket gebucht. Mit diesem Paket übernehmen wir das Tanken bei der Rückgabe für Sie.

Question 11

Kann ich nach der abgeschlossenen Buchung stornieren?

Accepted Answer

Bis zu zwei Wochen vor Mietbeginn kann die Buchung kostenlos storniert oder umgebucht werden. Allerdings ist eine Stornierung oder Umbuchung noch bis zu einer Stunde vor Mietbeginn möglich.

Question 12

Kann ich mein Auto bei euch abstellen?

Accepted Answer

In direkter Nähe stehen Ihnen zahlreiche kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung, sodass Sie bequem parken und sich auf Ihr Mietfahrzeug konzentrieren können.

Question 13

Kann man das Fahrzeug auch liefern lassen?

Accepted Answer

Für unsere Bestandskunden besteht die Möglichkeit, das Fahrzeug liefern zu lassen. Gerne erstellen wir Ihnen vor Ihrer Online-Buchung ein individuelles Angebot. Bitte verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular.

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